Services pour les visiteurs

ACCUEIL ET GUICHET DES BILLETS D'ENTRÉE
Au guichet vous trouverez des informations en italien et en anglais concernant
- prix des tickets et des audioguides;
- les informations et les tarifs de la Carte MIC;
- les catégories de personnes ayant droit à des réductions et à la gratuité;
- les conditions d'accès;
- la notification de toute inefficacité.

ACCESSIBILITÉ
Malgré la nature historique des bâtiments qui fait que, dans certains cas, les barrières architecturales ne peuvent être complètement supprimées, les musées s'efforcent de garantir l'accès à leur patrimoine historique et artistique au public le plus large possible.
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VESTIAIRE
Le service de vestiaire est gratuit, inclus dans le prix du billet, et est autogéré.
Pour des raisons de protection des œuvres d'art, le personnel peut vous demander de laisser au vestiaire les sacs volumineux, sacs à dos, parapluies et autres objets potentiellement dangereux.
Les objets laissés au vestiaire en libre-service doivent être récupérés avant la fermeture des musées.

POUSSETTES
Les poussettes sont autorisées à l'intérieur du musée

DIDACTIQUE ET VISITES GUIDÉES
Un service de visites guidées est disponible en plusieurs langues, sur paiement et sur réservation, avec un choix entre le parcours du musée et/ou de l'exposition. Pour informations et réservations: 060608 tous les jours de 9.00 à 19.00
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ASSISTANCE EN SALLE
Le personnel d'assistance fournit aux visiteurs des informations, également en anglais, sur les parcours, les services et les événements du musée et vérifie que les règles de comportement sont respectées. Dans les sites des musées, une surveillance et un contrôle constants et directs des collections sont garantis, également pendant les expositions, les concerts, les conférences et autres activités culturelles.

LIBRAIRIE
Un petit guide linguistique (italien/anglais) et une publication plus approfondie, en italien et en anglais, sont disponibles. Ils documentent par des images et des reconstitutions la complexité du site et du Musée des Forums Impériaux. Le kit éditorial du musée offre également une vaste sélection de guides dans les langues les plus courantes, de textes archéologiques, historiques, d'art et d'architecture, tant pour les experts que pour les amateurs. Il est également possible de trouver une sélection de livres et de jeux dédiés aux enfants. Il est possible d'acheter en ligne les guides et catalogues du musée.
Les librairies proposent également une sélection d'objets inspirés des collections des musées.
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PHOTOGRAPHIE ET VIDÉO
Il est permis de prendre des photos et des vidéos des œuvres (à l'exception de celles présentées dans les expositions temporaires) pour un usage personnel et en studio, sans utiliser de trépieds, de bâtons à selfie ou d'éclairage supplémentaire.
En cas de prise de vue professionnelle de photos et de vidéos, à des fins lucratives ou de diffusion, l'autorisation doit être demandée à la Sovrintendenza Capitolina au lien suivant www.comune.roma.it/web/it/scheda-servizi.page?contentId=INF92288&stem=auto_riprese_cine_e_foto
Pour plus d'informations https://sovraintendenzaroma.it/servizi_al_cittadino/fotoriproduzioni_di_opere_d_arte_dei_musei

DEMANDE D'AUTORISATION DE DESSINER DANS LE MUSÉE
Pour obtenir l'autorisation de dessiner dans le musée, il est nécessaire d'en faire la demande à la directrice à l'aide de ce > formulaire, rempli dans toutes ses parties.

La demande, adressée à l'attention de la directrice Ilaria Miarelli Mariani, doit être reçue au moins 5 jours ouvrables à l'avance.
Elle peut être envoyée/livrée
- par courrier électronique : museicivici.sovrintendenza@comune.roma.it
- remise directement à Mercati di Traiano, via IV Novembre, 94 “Ufficio Tirocini e Servizio Civile”.
La concession est gratuite (Code des Biens Culturels articles 107 alinéa 1 ; 108 alinéas 1 et 3 ; article 109 alinéa 1b), mais ne dispense pas du paiement du droit d'entrée, s'il est dû.
L'autorisation de dessiner est limitée aux jours et œuvres explicitement demandés, dans les limites des heures d'ouverture du musée.
L'utilisation d'un chevalet, si nécessaire, doit être spécifiée dans la demande.
Les activités de dessin à l'intérieur du musée doivent être effectuées en tenant compte des instructions du personnel de surveillance afin de ne pas créer d'obstacle pour les autres visiteurs.

Télécharger > le formulaire

À L'INTÉRIEUR DU MUSÉE N'EST PAS AUTORISÉ:
- entrer avec des sacs encombrants ou des sacs à dos;
- entrer avec des parapluies;
- d'amener des animaux de compagnie, à l'exception des petits chiens dans une cage de transport;
- consommer de la nourriture et des boissons;
- fumer.